提供サービスに関する補足

提供サービス概要
調査診断の上、すまいの音に関する問題を防音内窓等を使って解消するサービスを提供します。

ご相談
お電話または電子メールによるご相談は無料です。

現地でのご相談
やはり、お部屋を見せていただき、その場でお話を聞かないと分からない事や想像していたことと違う事はあります。お話を聞かせていただき、実際に気にされている音を計測器にかけてその場で簡単に分析をし、所見を申し上げます。この時窓だけでは、お客様のご要望をかなえられないと判断した場合は、その理由と対策方法をその場で申し上げます。この現地でのご相談と簡易分析費用として1万円を頂戴します。ただし工事のご注文を頂きました場合は、工事代金精算時に相殺してご返却をいたします。

詳細分析
音のサンプリング、建物調査を行います。データを持ち帰り弊社にて分析を行います。シミュレータにかけ、最適な窓を選ぶとともに、ご希望があれば計算結果を音で鳴らして聞き比べていただくことも可能です。

お見積・改善案
上の分析を踏まえて最良な工事のお見積を電子メールで提出させていただきます。お見積明細はご注文確定の通知に添えます。

打ち合わせの確認
電子メールをもって双方の打ち合わせ記録とさせていただきます。電メールに拠らない場合はファックスまたはご郵送で打ち合わせの記録をお送りすることとします。

ご注文方法

  • オンライン
    ご注文は電子メールでご案内をいたしますお見積ページ内のご注文ボタンをクリックしてください。プログラムによりご注文をお預かりしたメールをお客様宛に送信させていただきます。24時間以内に弊社担当者より電子メールでご注文確定のお返事をさせて頂きます。
  • お電話によるご注文
    フリーダイアル0120-114-178にてお請けしております。

キャンセル・変更
キャンセル並びにご変更はご注文ボタンクリックから24時間以内に願います。24時間以降のご変更やキャンセルにつきましては原則お請けできません。

納期
セミオーダーとなりますので納期はご注文から14日とさせていただきます。一部の商品においては30日以上の日数を頂戴するものもあります。 

工事完了
全作業終了時にお客様立ち合いの上、作業内容の確認をさせて頂きます。この確認をもって工事完了とします。

お支払方法
 お支払いは「引き渡し時」とします。ただし、クレジットカードによるお支払いはご注文時にお願います。(ご注文時に「クレジットカードでのご決済希望」の旨をフォームご記入の上、ご注文ボタンをクリックしてください。後ほどご注文確定とご決済ページをご案内するメールを担当者より送信させていただきます。)

ご請求書明細書をご確認いただきお支払いをお願いいたします。お支払いの方法は下の4つです。

  • 現金
    当方担当者とお客様双方による完了確認の時に当方担当者にお支払いを頂く方法。
  • 送金
    原則、工事完了後10日以内に下記の口座に送金をお願いします。なお手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

三井住友銀行 練馬支店 当座186
有限会社 旭建硝(ユウゲンガイシャ アサヒケンショウ)

  • クレジットカード
    クレジットカードによる決済の場合のみ、ご注文時にご決済とさせていただきます。弊社でご利用いただけるクレジットカードは以下です。
    card与信会社(株式会社ゼウス)が提供のカード決済代行サービスを利用します。ゼウス流れ
  • リフォームローン
    信販会社の審査後、材料を手配させていただきます。審査には数日のお時間を頂戴します。オリコリフォームローン並びにジャックスリフォームローンをご利用いただけます。クレジットカードでの分割をお考えの方にはこちらの方が金利がだいぶお得ですのでお勧めいたします。

メンテナンス
定期的な健診を弊社では設けておりません。製品並びに施工補償規程において2年内に生じた修理・交換・作業共に無償です。

補償・補償
製品保証はメーカーが行います。製造物の補償は作業に関する事柄は弊社が行い、製品に関することはメーカーが行います。ただし製品補償の連絡窓口は弊社とします。製造物による瑕疵が生じた場合は弊社加入の工事保険内で補償いたします。保証書は工事完了時にお渡しいたします。

ご挨拶とご案内
郵便物による年に数回のご挨拶をさせていただきたく思います。不要な場合はご連絡をください。以後、控えることをお約束します。

補助金などお得な情報を入手しました時には、電子メール、郵便物によるご案内をさせていただくご許可を頂きたくお願いいたします。不要な場合はご連絡をください。以降、控えることをお約束いたします。

アンケート
業務改善等を目的としてアンケートを実施しております。ご協力をお願いいたします。

写真
業務記録として、写真撮影のご協力をお願いいたします。事前にご協力のお願いを致しますので、望まれない場合はその場でお申し出ください。

二次利用
弊社が取得した情報は、改善並びに販促活動に活用させていただきます。この時、個人を特定できないようにすることをお約束します。

平成28年7月